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Envíos y Devoluciones

PERIODO VACACIONES VERANO AGOSTO 2021

Los pedidos recibidos del 05 al 29 de agosto serán enviados a partir del 30 de agosto. Para cualquier información el departamento de atención al cliente durante estas fechas se realizará únicamente por correo electrónico a info[email protected]

¡Desde Mosquiteras ORG les deseamos un feliz mes de agosto!

Envíos

- Enrollables: Envío 2/3 días hábiles (Vertical Antiviento 43 - Vertical Antiviento 54 - Frontal - Premium - Antiviento Estor: 10 días hábiles)

- Correderas: Envío 2/3 días hábiles.- Correderas especiales: Envío 15 días hábiles (las metalicas se agruparan en un envío).

- Fijas: Envío 2/3 días hábiles.

- Fijas Magnéticas: Envío colores estandar 3/4 días hábiles, Colores especiales 12 días hábiles.

- Fijas: Envío 5/6 días hábiles.

- Fijas Magnéticas: Envío colores estandar 3/4 días hábiles, Colores especiales 12 días hábiles.

- Fijas clips: Envío colores estandar 3/4 días hábiles, Colores especiales 12 días hábiles.

- Plisadas y enrollables para puertas: Envío 10/15 días hábiles.

- Abatibles: Envío 10/15 días hábiles.

- Motorizadas: Envío 20 días hábiles.

- Automatizadas: Envío 20 días hábiles.

- Estores: Envío 10 días hábiles.

- Alicantinas: Envío 10 días hábiles.

Los colores de las cartas mates y texturados tienen tiempo de envío 25 días hábiles, los colores especiales 12 o 25 según color. Cualquier duda nos puede consultar para saber plazos fechas.

Los envíos contratados con las agencias de transportes son de entrega 24 horas, en algunas ocasiones según dimensiones del producto o poblaciones podrá ser de 48 horas, no obstante ante cualquier posible retraso contacten con nosotros para que podamos ayudarle contactando con la agencia.

Realizamos todos los pedidos a través de diferentes empresas de transporte urgente líderes en el sector. La fechas de entrega seran las que encuentran a continuación (Siempre hablamos de días hábíles y contando desde el día posterior al pedido.

- Las medidas, sistemas o terminados especiales o no estandar tienen como plazo de entrega 25 días hábiles.

- Las productos con medidas que superen los 2800mm sumando, ancho y alto de 3 días más en la entrega.

- Por favor para cualquier aclaración no duden en preguntar [email protected] - Teléfono:664664761.

- En el mes de Julio existe la posibilidad de que los envíos se demoren 1 o 2 días.

- Excepcionalmente cuando existe rotura de stock los tiempos de entrega pueden demorarse debido a la situación de las plantas de lacado. Si esto ocurriese contactaremos con usted para facilitarle un nuevo plazo de entrega, pudiendo también disponer de la posibilidad de cambiar el producto por uno de similares características o le ofrecemos la devolución del importe del pedido de manera inmediata.

Los plazos de entrega varían en función del producto seleccionado, en la ficha de cada producto tiene especificado el plazo de fabricación. Si usted adquiriese diferentes productos se entregará el total de su pedido en el plazo de fabricación del mayor seleccionado.

Los gastos de envío aparecen en la realización del pedido antes de su confirmación, siendo el coste de 8,46€ impuestos incluidos para pedidos con entrega en la Península.

Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla NO REALIZAMOS ENVIOS. La empresa se hace responsable de posibles daños en los envíos únicamente si se producen desde el punto de salida hasta el punto de entrega acordado. Fuera de lo especificado en los textos legales o en los casos en el que el comprador organice la recogida del producto, el vendedor ya no será responsable.

Por esto le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar órdenes distintas realizadas por separado.

La entrega del envió se considera efectuada desde que el producto se pone a disposición del Cliente por el transportista en el destino indicado en el pedido, y el destinatario firma la recogida. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España peninsular, Islas Baleares y Portugal. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada, estas zonas el transporte sera por cuenta del cliente.

Devoluciones

Por las características de nuestro producto, mosquiteras fabricadas a medida, no admitimos las devoluciones de estas.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Si existe algún error de fabrica, en algunas ocasiones podremos necesitar la devolución entera del pedido para ofrecer una solución rápida desde el departamento de control de calidad.

Daños en el transporte

Si al recibir tu pedido compruebas que el artículo que has adquirido se ha estropeado o roto durante el transporte. En caso de rotura rogamos avisen a la mayor brevedad posible, nosotros nos ocuparíamos de recoger ese producto y enviarte uno nuevo lo antes posible.Revisa cuidadosamente la mercancía entregada.Si no puedes, anota en el albarán "A FALTA DE REVISAR". Estas simples indicaciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro.

La empresa se hace responsable de posibles daños en los envíos únicamente si se producen desde el punto de salida hasta el punto de entrega acordado.