Envíos y Devoluciones

Envíos

Los pedidos recibidos a partir del 6 de agosto se servirán a partir del 1 de Septiembre.

Realizamos todos los pedidos a través de diferentes empresas de transporte urgente líderes en el sector. La fechas de entrega seran las que encuentran a continuación (Siempre hablamos de días hábíles.)

- Corredras: Entrega 6 días hábiles.

- Enrollables: Entrega 6 días hábiles (Vertical Antiviento 43 y Vertical Antiviento 54: 15 días hábiles)

- Fijas: Entrega 6 días hábiles. (magnéticas 15 días hábiles)

- Plisadas: Entrega 15 días hábiles (colores especiales 15 días hábiles)

- Abatibles: Entrega 15 días hábiles.

- Motorizadas: Entrega 30 días hábiles.

- Automatizadas: Entrega 30 días hábiles.

- Estores: Entrega 6 días hábiles.

- Las medidas, sistemas o terminados especiales no estandar ( que no estan en la configuración de la mosquiteras) 20 días hábiles.

- Las productos con medidas que superen los 3 metros sumando el largo, ancho y alto de 3 días más en la entrega.

- Por favor para cualquier aclaración no duden en preguntar info@mosquiteras.org - Teléfono:664664761.

- En el mes de Julio existe la posibilidad de que los envíos se demoren 1 o 2 días.

- Excepcionalmente cuando existe rotura de stock los tiempos de entrega pueden demorarse debido a la situación de las plantas de lacado.

- Los tiempos de entrega por marítimo siempre dependerán de los contenedores de transporte.

Los plazos de entrega varían en función del producto seleccionado, en la ficha de cada producto tiene especificado el plazo de fabricación. Si usted adquiriese diferentes productos se entregará el total de su pedido en el plazo de fabricación del mayor seleccionado.

Los gastos de envío aparecen en la realización del pedido antes de su confirmación, siendo el coste de 6,05€ impuestos incluidos para pedidos con entrega en la Península, 24,20€ impuestos incluidos para Baleares, para Canarias, Ceuta y Melilla se pueden consultar a través del correo de atención al cliente. Por esto le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar órdenes distintas realizadas por separado.

Pedidos superiores a 100€ en España peninsular y Portugal sin costes de envío, excepto los envíos a las Islas Baleares siempre seran de 24,20€.

La entrega del envió se considera efectuada desde que el producto se pone a disposición del Cliente por el transportista en el destino indicado en el pedido, y el destinatario firma la recogida. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España peninsular, Islas Baleares y Portugal. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

Devoluciones

Por las características de nuestro producto, mosquiteras fabricadas a medida, no admitimos las devoluciones de estas.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Si existe algún error de fabrica, en algunas ocasiones podremos necesitar la devolución entera del pedido para ofrecer una solución rápida desde el departamento de control de calidad.

Daños en el transporte

Si al recibir tu pedido compruebas que el artículo que has adquirido se ha estropeado o roto durante el transporte. En caso de rotura rogamos avisen a la mayor brevedad posible, nosotros nos ocuparíamos de recoger ese producto y enviarte uno nuevo lo antes posible.
Revisa cuidadosamente la mercancía entregada.
Si no puedes, anota en el albarán "A FALTA DE REVISAR". Estas simples indicaciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro.

Centro de atención al Cliente: info@mosquiteras.org


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